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“哎……,这个活啊,越干越糟心呢。”刘半夏说道。
急救中心的情况比较特殊,特殊在有很多从住院部那边转道而来的患者。
这些患者正常的标准是看门诊就行,因为他们基本上都是能“等得起”的。
可是在急救中心这边呢,因为他们的加入,就会影响一些外科创伤患者的接诊。
所以这一部分人在等待就医的过程中,心中的那团火也会烧得更旺一些。
如果是一个带急诊科的综合性医院,是门诊和急诊并行的。所以该挂哪个科室,你就挂哪个科室。
现在急救中心的名气有些大,直接就把住院部的门诊患者给吸引过来,也是造成这个情况的主要原因。
但是患者来了,你不能往外推。你告诉患者你的情况不严重,去住院部那边接着挂去,那是真的要干仗啊。
这个问题解决不了,也没法解决。
随着急救中心的就诊人数增加,你就算是再开个七八个诊室,也解决不了排队的问题。
唯一能够解决的办法,就是靠患者和家属的自律。
而在很多时候,这也是奢望。
“人生啊,总是有许多的无奈。”刘半夏感慨了一句。
“差不多就行了,哪有那么多的无奈啊。又不是天天这样,赶着来吧。”陈学海笑着说道。
“反正齐总就多受累些日子吧,熬过去,有他们顶上来以后就轻松一些了。”刘半夏说道。
“其实也没啥,真正达到创伤急救标准的,差不多也都是打120,然后送诊。”齐文涛说道。
“目前来讲,咱们这边只要不是遇到了大型的事故,基本上到下午三点以前,就能够忙利索了。”
“而且就算是有一些矛盾了,咱们的医护人员上去压两句,也就完事了。今天这个属于特殊情况吧,插队的那个开始的时候也是有些豪横。”
“只不过后来看引起了公愤,他也就不敢多吱声了。但是面子上总归是有些过不去吧,就僵在哪里了。”
“冲动是魔鬼呗,很多时候矛盾都是这么引发的。”陈学海说道。
“哪有那么多佛系的人,来到咱们这里,就更不用指望了。行了,没啥事我也回去干活了。”
“你上去吧,我在这里跟齐总盯一会儿。”刘半夏点了点头。
也就是一个小状况,用不着把两个副主任也都拴在这里。
其实患者家属之间的争吵,或者是患者家属跟医护人员的争吵在医院里也是时有发生。
毕竟医院的流程是挂号、就诊、开检查、交费,需要来回的跑,没有办法实现一站式服务。
跑啊跑的,患者火气也上来了。一两句话没听清,难免音量也会提高一些。
其实这真的是再正常不过的情况了。
接诊醉酒患者的时候,动手的也有呢。喝醉了以后,都跟刘半夏一样,觉得自己能上天呢。
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