手机浏览器扫描二维码访问
第98章 找茬的（第1页）
连其他店里的顾客都在往这边跑，有几个顾客嘴里喊着“贵夫人卖的擦脸霜用坏了脸了！”，喊的女店员有点慌——不行，不能慌，郭姐过，谁的柜台出问题了，谁先解决。接到消息的郭姐很快会来，其他事也有专人处理，她要处理的是自身柜台的事！
这是培训过的内容哈！
她慌个屁哟！
她是被那几个穿制服的人给唬住了！
女店员从柜台走出来，费力挤入激动的顾客们中间，脸上写满担忧：
“这位大姐，您先别慌，您我们贵夫人的擦脸霜有问题，您闺女是擦了我们的产品长疹子了？每一个顾客购买我们的产品时，我们都会交待注意事项，没有用过我们产品的必须先在手腕处和耳后少量试用，若是有过敏反应是不能用的。我们的产品全部都是正规厂家进货，当然即使是这样，可能会有一小部分人会产生过敏反应……对不起，现在这个也晚了，您闺女用我们的产品过敏的话，要先去医院治疗，您带着闺女去过医院没有？”
遇到突发状况咋办？
推卸责任是最傻的。
这可能是真顾客，也可能是对手雇来捣乱的。
真顾客一听到商场推卸责任肯定火冒三丈，越发会不依不饶。
假顾客就更会抓住不放，趁机煽动围观群众的情绪，把一件小事闹成无法收场的大事！
郭姐过，搞服务业的，遇到顾客不满的情况就先承认自己的错误，哪怕并不是商店的错，顾客是上帝，上帝你错了你就是错了呗！
一声“对不起”不值几个钱，却能避免激化矛盾。
先道歉，再把问题解释清楚，不仅要对当事人解释，也是对看热闹的群众解释。
女店员声音清脆，吐字清晰，声音里有浓浓的担心却不见慌乱，她态度这么好，话也很好理解，刚才还情绪激动的顾客们也稍微冷静下。
“对，要把姑娘送医院啊！”
“瞧这满脸的疹子，你们店里的东西把人脸用坏了，咋是过敏？”
拉着年轻女孩的中年女人抓住女店员，“我咋没去过医院，就是医院擦脸霜擦坏的，你们店要负责！”
郭云香与顾勇站在一边瞧了半天，那几位穿制服的人明显是故意的，这一波人真是专业来闹事的啊！
郭云香沉思了片刻，低声交代顾勇几句话——
顾勇拍着胸脯保证道：“老板，这事交给我，你放心！”
完顾勇一刻不耽误，矮胖的身形，以极快的速度从角落里出门去了。
女店员从柜台翻出几本小册子，分发给看热闹的顾客，女店员被中年女人抓紧手臂，痛的眉头都皱了，还是温声像周围人解释：
“这里面写着使用护肤品的注意事项，是我们贵夫人自己总结的，因为体质原因，一小部分使用一些产品会有过敏反应，具体的反应各有不同，出疹子、红肿和刺激等都是过敏的表现，我们贵夫人卖的是有品质保证的产品，如果出了问题，我们绝对会负责的！”
中年女人大哭：
“你算啥东西，你负责就负责，我女儿的脸毁了，我和你拼了————”
哒哒哒。
店长赵玟踩着高跟鞋过来。
“麻烦各位让一让。”
我没想过会无敌 荒岛系统 秦时：开局拜师李牧，剿灭匈奴 九叔世界里的道士 救命呀，我被困在火星啦 我家老婆是二代僵尸 王妃咸鱼身份有诈 病弱医修抡起了铁拳 爷爷：你真带着地府打天堂 王上无冕 攻略神明的小心机 一江芙蓉半江月 酒厂倒闭再回家 重启首富人生 神赐游戏 从士兵突击开始的佛系尖兵 试婚成瘾：总裁老公晚上好 神医邪妃不好惹 全家穿年代，福宝手握百亿医药空间 人在超神，从签到开始
路人，但是全员白月光
本文又名金妙因为创业失败，穿越到了看过的一本团宠文里，成为了男主家…分家的二姐？一个纯纯路人甲的角色。分家异常混乱，亲妈早逝，亲爹玩消失，家里大大小小七个弟弟妹妹，唯一的亲哥还双腿残疾。金妙OK，这个家只能靠我了。本想一路当路人逆袭创业重操旧业，远离剧情，却没想一个接一个多出了十五个未婚夫，送钱又送人地阻止她创业...
小可怜无家可归，霍总抱回家宠
关于小可怜无家可归，霍总抱回家宠江城第一豪门少爷霍倾州身高权重，手腕常年戴着一串佛珠，做事雷厉风行，唯独感情上空白一片，被外界传闻不近女色，性取向有问题。霍家长辈为此急得团团转，甚至去庙里为他疯狂求姻缘。这一求，竟真的求来了霍家的少夫人！这位霍少夫人从小无人疼爱，却被霍家宠上了天。外人纷纷揣测两人只不过是奉子成婚，等霍家继承人生下来后，迟早要将她一脚踢飞，她就是一个工具人。周柠心生委屈，表示冤枉，分明是霍倾州死皮赖脸地缠着她要去领证结婚。就在大家等着看笑话时，霍倾州当着大家的面，将腕上的佛珠拿下来，放在周柠手上给她把玩，轻声哄着她。宝贝乖，这样心里有没有好受一些？众人惊呆，常年高深莫测的禁欲佛子竟然为了一个女人跌下神坛！佛珠摘下来的那一刻，豪门佛子也有了软肋。...
战狱：我国主的身份让世界颤抖
关于战狱我国主的身份让世界颤抖他生于京城聂氏豪门，但却被视为孽种，为了生存，他含恨流落至硝烟战火的南荒！十年后，他战功赫赫，成为万军统帅，权势滔天，他带着恩仇热血而归！复仇的路上，没有一个敌人是无辜的！强龙回归，谁与争锋！爷爷，你傲骨满满，不可一世，但我早晚让你低下那高贵的头颅，对我母亲下跪道歉！...
一吻定情：冷少的傲娇妻
关于一吻定情冷少的傲娇妻柳家大小姐柳倾颜，商业奇才，却因一次意外与李家二少爷李逸尘结下梁子。李逸尘，看似逗比，实则腹黑，对柳倾颜展开了一系列的报复。然而，在相处过程中，两人逐渐发现彼此的真心，最终携手战胜困难，收获幸福。...
封神：七彩锦鲤，微末崛起
关于封神七彩锦鲤，微末崛起夏渊穿越洪荒，成了一只七彩锦鲤。实力弱小的他艰难求生，直至觉醒吞噬系统。通天好徒儿，多吃点...
穿越贫困县女县令
关于穿越贫困县女县令（女强，基建，爽文，无系统，稳定更新）楚辞身为21世纪理科博士，一朝穿越到龙腾王朝。刚来就遭受楚家大变，被右相陷害，一朝从京城贵女变成接替父辈官职的小小县令。松阳县。县丞安比槐见过大人。松阳县百姓终于有人管我们了！楚辞握着拳头，总有一日她会回京报仇。在松阳县先挖水渠，造水车，制肥料。接着因地制宜，在河里人工养殖河蚌珍珠。珍珠批量出世，松阳县从无人问津在一起，一跃成为龙腾王朝炙手可热的地方。房价一度可以和京城媲美。你想把我埋没，却不知我是颗种子。（一切剧情按照人物性格来走，作者只不过把他们的故事写出来而已，至于有没有CP，要看后期楚辞自己的意愿）...