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我对班是一名厂聘员工,顾名思义就是海信厂家雇佣,派遣到商场卖货的临时工。她们双重身份,对顾客来说既是商场员工又是厂家人,日常管理也是双重服从,既参与商场日常管理,也要时不时回厂家开会接受培训和销售任务分配。由于其任用和开除都由厂家全权负责,她们天然与厂家亲近。用经理背后的话说,她们属于厂家派驻商场的商业间谍。一度身份比正式员工要优越。销售中敢打敢拼,敢于与临近柜组抢货卖。
我的对班据说老公在国外劳务派遣,挣外币,对于我这样的电视柜组小白来说更是自带优越气质。好在她很能卖货,对于她的吹毛求疵,我好脾气的全盘接受。由于我是本柜组唯一的正式员工,我负责管账,和厂商业务每月对账,要货返货。厂商业务对我一视同仁,时不时那些新款机型宣传单页。我如饥似渴的学习有关电视的各种知识,把卖场所有柜组单页都要来一份,拿出大学临考试前学习的劲头,黑白研读,不懂不会就问其他柜组的当班员工。我就不信了,给我一个月时间,我拿不下海信售卖技巧。
我的旺盛求知欲和良好的记性,发挥了重大作用。不到一周,电视有关理论知识我已经很丰盈。原来电视不但是大家耳熟能详的14、21、25、29、34英寸来区分。还有根据显像管普屏,超屏,纯屏的区分。还有根据成像原理液晶,等离子,背部投影的区别。
还有音质、画质、是否带有画中画,双屏浏览,后置低音炮,环绕立体声功能,是否进口机芯和显像管。还有纯国产机芯显像管,还有合资机芯显像管。
同一品牌,产地有的由于有分厂加工,也是不尽相同。这就是缺点,售卖时可以加大力度推销自己品牌全国统一产地,没有分厂,都是总厂发货,让人买得放心。
我们海信柜组位于卖场西南角第一家,基本第一印象留下了就留下了,否则如果自己大意没介绍到,顾客直接溜达过去了,基本就没戏了。品牌不占优势,价格也没有很大差距,就是废废没指望了。
我们柜组直接对着主通道,斜对面对面是TCL彩电柜组。和我一班的也是一名厂聘员工,姓董,年长我两岁,有一个两岁多的小宝宝,是一个白白胖胖的小男孩。
董姐大大的眼睛,高高的个子,不胖不瘦的身材,性格活波开朗,泼辣,但很明事理。
她老公是TCL外围区域业务经理,所以她在厂商驻四九城办事处很有话语权,遇到品牌竞争,她可以不用请示直接压下价格出货,事后绝对摆平,不会因此受厂商业务的批评和处罚。。
但她对班管账的正式员工就痛并快乐着。值得高兴的是,无论谁卖货,俩人都得提成。董多卖,对班员工也跟着多得。但另一个让人头疼的是,卖价,过于灵活,管账员工需要不断递交调价申请审批单,逐级找经理复核员,会计,出纳签字。
由于董卖货讲价的肆意灵活,同一款机型,每到月底结账截止时间,就要根据不同单价,分张填写对应调价单。逐个签字审批合格后方可入账结款。比起正常商场不讲价原则同一款机型只需写上单价数量,根本不用签批调价单,管账员工要省事很多。而且签批的人也嫌麻烦,管账的还得陪着笑脸说着小话,排队等候人家懒洋洋的逐家逐级审核盖章。
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