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但她还是克制住脾气,跟着乘务长再次一起道歉。
“还有你们到底哪句话是真的?一直找借口,别把我们乘客当傻子。”
为首胖男人,生气的质问。
温枝一愣,解释说:“先生,机场确实在五分之前临时关闭了,我们并没有对你撒谎。”
一旁的空姐,也拿了水过来:“先生,要不先喝点水,消消气。”
“大家还有人需要饮料或者水的吗?”乘务长也趁机喊道,企图把乘客们的注意力稍微转移一下,让大家别那么生气。
胖男人举起自己的手机:“之前你们发短信,不是说是因为飞机机械故障才延误的吗?你们现在又说是天气原因,一个个不是骗人。”
温枝心底微叹,所以说今天是倒霉的事情接连过来。
如果不是飞机的机械故障迟迟无法解决,他们也不至于延误到现在,更不会被天气困住。
但现在说什么也没用,确实是他们的问题。
温枝再次道歉:“真的对不起,机械故障之前确实是存在,请您谅解。”
“我谅解你妈啊,”胖男人似乎越想越气,在听到这句话时,也不知哪个字触及了他的怒火,他直接将手里的水瓶朝着温枝泼了过去。
此时身后恰好一只手,拉了温枝一把,水没有兜头泼到她脸上,但大部分都泼到了她的身上。
飞行制服瞬间被水弄湿,还有水珠溅到她脖子里,冻得她微微一激灵。
对方似乎还嫌不够,挥舞手里的瓶子,准备再次泼过来。
温枝就感觉刚才抓着自己的人,此时一整个挡在她面前,她微仰头,看着顾问周高大的身影,以及下一秒他握住那个男人的手腕。
顾问周脸颊、身上全都是水,他却没有理会,狠狠拽着对方的手腕。
这个闹事的男人虽然看起来胖,但平时压根没锻炼过,整个人也虚的要命,被顾问周抓住手臂,直接动弹不得。
“你想干嘛?动手是吧,我要投诉你,你是机长对吧。”男人望着顾问周,气急败坏开始嚷嚷:“机长打人了,机长打人了。”
安全员此时也过来帮忙制住对方,但没想到男人反而嚷嚷的更厉害。
整个客厅都能听到他的嚎叫声。
温枝深吸一口气,转头让身侧的乘务员打电话报警,让机场派出所派警察过来。
没一会儿,不仅警察赶到了,联航在北京常驻的负责人也赶到了。
很快,闹事的男人被带走。
乘务长赶紧拿毛巾给顾问周擦擦脸,他随时擦了擦,便看着客舱内的其他乘客,郑重其事说道:“对不起,航班延误给大家添了麻烦,今天航班第一次延误确实是因为机械故障,为了保证飞行安全,也是对大家的生命负责任,我们临时调配了一架飞机过来,耽误了这么久。”
“而在乘客陆续上机时,我们机组也和塔台一直联系,想要尽快离场,但很不幸运,因为降雪原因,机场被临时关闭。以上两点是造成今天飞机延误这么久的情况。”
“我明白大家的时间也非常宝贵,对不起,耽误了大家的时间。”
顾问周一口气说完,向全体客舱旅客道歉。
温枝和乘务组其他人,在他的带动下,也纷纷鞠躬。
这下,原本闹哄哄的客舱一下安静了下来。
毕竟这确实是情有可原。
一时间,乘客们心底反而有些难受,好像刚才自己跟着起哄骂人的举动,有些太过分了。
这一次,没人再说话,大家都安静走出机舱。
甚至还有人在路过温枝他们时,低声说了句:“辛苦了。”
温枝看着站在舱门口的顾问周身影,心底又涨又热。
一直以为,她都以成为飞行员作为自己的目标,但也是在这时她清楚明白,机长的责任和义务。
她想成为像顾问周这样的机长。
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