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“……大家应该明白,一个企业的规模越是扩大,就越是要着眼细节——”丰源购物中心总部会议厅,华灯耀彩,于海身穿黑色西服套装占据前台主位正在开例会,他身前的桌子上摆放着一个国产手机和一个白瓷茶杯。
没有发言稿。
他端起茶杯,呷了一口茶,快速瞄了一眼手表,再抬眼扫视四周,继续以适中的语速说道,“咱们丰源集团能做到梓虚市零售业领头羊的成绩靠的是什么?靠的不就是一家店一家店、一天一天的积累吗?
最后,希望各位把工作做实了,做细了,争取让丰源的业绩能有更大的提升。
好,今天的会就开到这里,散会!”
与会人员陆续散场,三位主管走上前台。
“于总,按照你的要求,我对培训计划进行了整改,电子文档已经发到你的邮箱里了,需要打印纸质文件吗?”一位主管恭顺地欠了欠身子,表情也管理得相当到位。
“不需要,如果有什么问题,我再通知你。”于海和颜悦色地说道,眸光扫了一眼说话人。
“于总,下个季度的促销计划我已经发到你的邮箱里了。你看看有什么需要调整的?”
“好,我知道了。我回头看看。如果有建议,我发信息给你。”
“好。”
另一个主管欲言又止,看了于海一眼却放弃原来的想法,准备撤退。
“有什么困难就明说,看看我能不能帮得上忙?”于海叫住了主管。
“于总,我不服!”主管胀红了脸终于憋出这么一句石破天惊的话。
这让正准备离开的另两位主管和别的没离场的人员都吃了一惊。
以前在谭总夏总甚至小夏总面前屁也不敢放的货色,现在居然敢正面硬扛新任老总。
这下有好戏看了!
在职场上,看同事们互斗,这该是一件多么令人亢奋的事。尤其是看你的上司吃瘪,那更是一件喜大普奔的事。
他们开会时总想合上的眼睛瞬间绽放出异样神采,他们一分钟前还想急于下班的身子现在就跟让人施了定身法一样,在地板上生了根,挪不动步子。
他们想看看年轻的于总如何应对资深部下的挑衅。
“哦?”于海甚至没有从座位上起身,而是漫不经心地呷了一口茶,不慌不忙盯住肇事者的眼睛,“我说你市场调研流于形式,调研方法流于俗套,我说错了吗?”
“法官判决一个人有罪是不是要讲证据?”在众目睽睽之下,主管硬着头皮为自己辩解。
“你所有的市场调研,几乎千篇一律,采取的方法无非采取调查问卷或者小组座谈的形式,你制定的市场策略,哪一样取得了良好的市场反响?”
主管低下头,咕哝着说:“市场调研本来就没什么效果。”
“是市场调研没效果还是你的路子不对?丰源集团销售的剑锋饮料市场反响不错吧,你知道剑锋饮料是怎么调研的吗?”
“不知道。”
“扒垃圾桶!”
什么什么什么?现场为之震惊。
“没错,就是扒垃圾桶,就是通过垃圾桶来了解消费行为。
其实剑锋饮品最初的市场反响并不热烈。后来,他们的老总叶剑锋每走过一条繁华的商业街,就会去仔细研究整条街的垃圾桶,看看垃圾桶里的饮料都是些什么品牌。
然后根据消费者最喜欢的这些品牌去调整剑锋饮料的设计配方。
现在剑锋饮品的销路怎么样你已经很清楚了。……这才是真正的市场调研!”
主管低下头没吱声,没人看清他的表情。
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