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就这样,两个员工都被他留了下来。
试用后没有问题的话,他就招两个客服。
正好打包发货工作也需要人手。
到得傍晚下班的时候,李敬生去二楼查看线上售药的情况。小高对此事也是非常好奇,跟着一起上楼查看。
“林绣文,一共卖了多少单?”
“从昨天晚上到现在截止,有效单数是131单,另外有9笔订单在购买后申请了退款。他们的退款原因我做了总结。”
她把一张退款总结表拿给李敬生查看。
“有四单都是担心咱们不正规,害怕我们是冒充的。这个只能尽量做好解释工作。剩下的五单里面,有个顾客连着买了两次,又退了两次,理由是不想要了。”
李敬生看了退款总结后,颇为无语。
“那个顾客我给他留言了,询问为什么不想要了,但是没有回复我。那四位担心咱们是冒充阳光诊所的顾客,我也做了解释工作,但是人家压根不信。”
林绣文对此很是无奈。
“没事,慢慢来,多总结经验就肯定能做得越来越好。能看出来,你做事用了心。”
李敬生对她的工作给予肯定。
一共卖了一百三十多单,这个成绩还是挺让人满意的。
毕竟这还只是第一天。
他看了一下,某东的平台卖的最多。可能与他交了费,有一定流量扶持有关系。
某多也卖了不少,客单价还挺高。
这倒是让李敬生有些意外。
毕竟在他的印象中,这个电商平台一直以价格便宜著称。买药这种事,大家都会选择尽可能显得更加正规的平台。
看来这个平台下沉市场做得很好。
买保健药以四十岁以上的人群居多,所以在这个平台反而卖得比较好。
某宝平台,总共只卖出了七单。
这是便宜没好货吗?
在这个平台,他没有选择旗舰店,而是以普通店铺开店。
几乎没有任何费用。
只是销量让人有些忧伤。
“高医生,现在客服有了,发货也解决了。你是我们诊所的销售功臣,也是元老,线上业务的营销工作交给你来分管的话,忙得过来吗?”
李敬生对小高一向器重。
线上销售业务如果任由它自由生长,这肯定不是长久之计。
只是要请一个运营过来,李敬生又有点担心小高会有想法。
而且他很早就许诺过,将来要让小高当阳光医院的业务院长。
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