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售后部的员工不用看数据,也知道他们没有达标。大家都自觉的站在一起,在叶锦身后,做她的后盾。
就算失败了,就算要走,他们也要走的堂堂正正的。有些人可以赶他们走,却赶不走他们的尊严。
叶胜云走过来,冷笑道:“好了,把数据放出来,让大家都看看吧。”
就在这时,又有人过来。
大家看过去,却发现是毫无干系的钱莫来。
所有人都愣了一下,叶胜云脸色最难看:“你来做什么?”
叶婉则是看了看叶锦,眼里闪过狡黠的神色。
乔安漠也看了媳妇一眼,疑惑,还有些嫉妒,接着把老婆搂紧了。
钱莫来只是很淡漠的进来,看了看所有人,自己随便找了个地方坐下:“没什么,只是想知道,明天来上班的时候,售后部还在不在。”
叶胜云又看了他两眼,接着冷笑道:“今天我们是要看数据,不管谁来,也不可能改变结果。”
他也不知道钱莫来今天晚上为什么出现,但是不管今天谁过来,也别想改变他把这个贱丫头撵出去的结局。
售后部的人都一脸死灰,不过李大成还是站出来说:“我们要求申诉,今天这件事肯定是有人故意捣乱。一天之内这么大的退货量,肯定是有人故意的。”
刘媛媛也说:“就是,这些退货的人都是有组织的,必须查清楚。”
其他人也都喊起来,说这件事有蹊跷,必须查清楚。
但是叶胜云当然不会听,只是说:“不论如何,你们也该想到有退货的情况。销售就是这样,有出成绩的时候,就有倒霉的时候。这是你们经验不足,必须承担的后果。”
李大成等人都一脸愤慨,嚷嚷着说他不公平。
叶锦一挥手,让大家都先别说了。
“这件事我们确实考虑不足,也有我们错的地方,就当是吃一堑长一智了。行啦,孙金林,报数据吧。”
孙金林拿着笔记本说:“有些数据还要再算一遍,稍等。”
“好。”
这时候,叶婉冷笑道:“不就是想拖延时间吗?都这么晚了,还是早点把事情谈完,你们也好早点回家。毕竟,明天都还要找新的工作呢。”
只要一想到这帮没眼色的混账都要滚蛋了,她就觉得痛快。
叶胜云也说:“我给过你们机会了,结果证明,你们还是一群扶不起来的废物。三个月的时间,这么多人,连一百万的销售额都做不到。这种成绩,拿到哪里,都是丢人。”
售后部的人被说的面红耳赤,也很不服气。
在这三个月,上面一点资金都不给,人员和帮助都不给。就这样,还要求一群一点经验都没有的人,在三个月之内卖出去一百万的货物。
这分明是强人所难。
而且,他们在销售的时候,还要做客服的工作。叶胜云只说他们的销售额低,却没说这三个月他们受理了多少投诉。
因为市场部胡乱许给客户的赠品而不能兑现,因为打广告的时候不要脸皮吹出去的牛。客户的怒火全都发泄到售后人员的身上,他们挨了多少骂,受了多少气?
整个公司的人,叶胜云是最没有资格说售后部的那一个。 叶锦已经忍不住怒火,直接站了出来。
她把售后部这三个月接待的投诉,还有处理的大事件,都说了出来。
“这些都是你的员工,这些日子以来,缓和了多少客户跟公司之间的矛盾,接受了多少投诉。他们是默默的为这个公司做出贡献的人。”
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