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李薇说辰星软件盈利三千万并不假,因为从去年年底最后几个月份开始。辰星软件先后拿出了为携程旅行网开发的呼叫排队系统、房量管理系统、客户管理系统,除了这三种类型的大型软件,辰星软件还专门为携程开发了很多子系统,比如办公自动化系统、知识管理系统……让这些软件能与网站平台等众多信息管理系统结合。
另外,辰星软件还为辰星宅急送开发出来的企业资源计划ERP系统,这个软件携程也可以拿过来使用。因此,携程旅行网已经具备了交易流程的电子信息化,为客户提供智能化的服务。比如,对于客户提出的各种服务要求。呼叫中心的坐席代表可以通过系统实时查找到最新信息并给予客户专业的答复!这种导向服务的模式,也是的服务职责细分化,整个服务流程也更加专业化――当然,这些都是靠钱来喂养出来的!
为此,仅仅携程旅行网为升级这么多系统就花了数十万,这还是建立在携程技术团队也参与部分开发的前提下!连阿里巴巴集团上门定制ERP系统。也没拿到多少折扣价……当然,阿里巴巴集团财大气粗,权当“兄弟开发软件”的辛苦费丢出去了,部分国企物流公司也上门购买了EPR系统。
而其他公司看到那物流型ERP系统价值数万难免会感到咋舌,犹豫是否要从别的软件厂商定制该软件,不过想到老牌软件如用友、金蝴蝶价格更贵,咬咬牙也就买了。
至于现代运通的竞争对手就不用提了,为什么能跟上携程旅行网的步伐,他们在时间和效率做了一番权衡之后,还是从辰星软件那里购买成熟的产品。唯有E龙等屈指可数的在线旅游服务商,不但通过收购订房中心和票务中心获得呼叫排队系统,还早早地就选择自己招人开发ERP系统,让翟悦刮目相看。
获得盈利之后,去年年底chūn节之前,辰星软件每一个人都得到了丰厚的奖金。
今年年初刚过,辰星软件的工程师们更加繁忙了!他们必须纠正企业使用过程中出现的问题,并且为每一个客户打上安全补丁。同时,他们还必须开发出下一代的产品,保持与竞争对手的优势,攫取行业软件的利润。
站的位置高,视界也就更加广阔,结合着上一辈互联网产业的变迁历程,宋辰一直在考虑一个问题:辰星软件是一个软件技术开发商,能否向亚马逊一样,针对企业级市场悄然在云计算产业率先布局。
只是很惭愧的是,宋辰前世作为一个草根阶级的普通人,对云计算这个产业真心了解的不多。因为多少了解亚马逊的缘故,仅仅知道对方比任何一家互联网公司都要早地针对云计算产业进行布局!GOOGLE在2006年提出“云计算”这个概念的时候,亚马逊作为先驱忍受着投资人的白眼在这个产业投资了好几年,有了成熟的互联网基础――也就是大数据中心。
【注:GOOGLE其实2003年就已经有内部文件提出云计算,但比不上亚马逊的首席执行官杰夫?贝佐斯,这家伙网络股灾前后就已经围绕着大物流和大数据进行布局,此前投资人猛烈地抨击亦是出自这些“失败的投资”!事实证明,最后这些“败笔”都成了亚马逊的“利润来源”!乔布斯之后,我认为杰夫?贝佐斯是当仁不让的第二人!】
“如海,当初我在新闻发布会上曾经提起一个概念,当时你还没有加入辰星公司,你知道这个是什么吗?”
在黄如海的陪同下,宋辰参观着辰星软件依旧还算简陋的员工办公区域之后,他回到了黄如海的办公室。在沙发上坐了下来,宋辰提起了一件往事。
虽然那时候还没有加入辰星公司,但宋辰的那番演讲,对当时的中国有很大的影响,黄如海是看过相关报道的。他想了想,犹豫着问道:“是不是那二十亿的高新技术产业基地?”
一直以来,无论是中高级管理层,还是底层员工,对这个概念一直都感到怀疑,认为这是宋辰的拿地策略。尤其是王作勇当上辰星宅急送的董事长之后,抱着这样的想法的人就更多了!
与其说是高新技术产业基地,倒不如用今年格外流行的“物流园区”来形容更恰当一些,哪怕东瓯状元镇落下拥有一千坐席的呼叫中心,也谈不上“高新技术”!因为这个呼叫中心的员工几乎不用一个星期的培训就可以上岗了,哪怕对方初中没毕业!
听出黄如海语气中的不信,宋辰呵呵一笑:“我一直有一个想法,但此前囿于我的知识水平的问题,无法诠释出来给你们这些jīng英听!眼下辰星软件上了一个正轨,达到一个新的台阶,我想先跟你谈谈我的看法,你帮我琢磨一下这个计划是否到了可以实施的地步!若成功,我们辰星软件算是找到终南捷径,一步登天成为国际顶尖的软件巨头之一!”
宋辰虽然面带微笑,但语气却显得前所未有的慎重,黄如海一凛:“董事长您说!”
点点头,宋辰接着沉吟道:“举一个简单的例子,百度投资10亿美元建造一栋能随时应付全国最高峰的搜索处理人物的服务器大楼,假设这个服务器大楼拥有10万台服务器,并且1万台服务器就足以满足全国同时的搜索请求,9万台服务器空闲在那里未免太浪费了!”
顿了顿,宋辰凝视着黄如海,沉声问道:“百度能否将这9万台的服务器资源租赁给企业公司,让他们使用百度的服务器资源进行计算、数据储存、部署应用等便利,好比不用自己再添置服务器,直接租赁百度的服务器资源就行了!”
黄如海眉眼一挑,眼中闪烁着璀璨如星光的jīng芒,刚想说话,宋辰挥手继续说道:“为什么不是辰星软件?再以企业资源计划系统ERP为例子,假设是辰星软件拥有这么多服务器资源,能否让企业在线使用你们开发出来的软件,而不是由辰星软件购买正版产品供他们使用即需要为每一台电脑装机,又需要考虑软件被破解后造成辰星软件巨大的财务损失!”
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