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但是发展才是问题的解药,如果只顾解决问题,去做青天大老爷,那正义永远会迟来。
萧雅的眉头微蹙,她认真地思考着卿云的话,但似乎仍然难以完全理解。
她再次追问,语气中带着一丝不放弃的坚持,“那至少要发现问题啊,总不能看不见问题吧。”
她的目光紧紧地锁定卿云,似乎在寻求一个更明确的答案。
她觉得小屁孩现在思想有点不对劲。
捂盖子?
卿云面对萧雅的追问,并没有显得不耐烦,反而耐心地解释道,
“问题之所以是问题,就是企业运行过程中的错误。
既然是错误,那么一定会阻碍企业的正常运转。
这些阻碍会在企业的财务报表、员工的士气、客户满意度等各个方面表现出来。
这不是我这个董事长应该做的事情,我们有专业的团队和系统来监控和分析企业的运营状况。
我要做的,是建立一套有效的内部监控和反馈机制,鼓励员工提出问题和建议,通过对数据的分析、员工的反馈和客户的意见,我们可以发现问题并采取措施。
这比单纯的暗查更有效,也更及时。”
说到这里,他轻笑了一声,“而且,谁说我一定要通过暗查才能发现问题的?
细节决定成败,从细节之中,其实就可以窥见绝大部分的问题。
只是说,这种问题,是不是该我这个一把手来过问而已。”
萧雅听罢,无奈地摆了摆手,她的脸上露出了一丝苦笑,
“这太深奥了,我不懂。”
而旁边的章俪,此时眼睛里闪过一抹异色。
她觉得小雅姐这并不是真的不懂,而是不愿意接受卿云的观点。
或许,萧雅更倾向于直接和实际的解决方案,而不是抽象的管理和哲学。
她能看出来的事,云帝没道理看不出来。
卿云无奈的笑了笑。
没法子,纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
“小雅姐,企业或者再准确点说基层生产单位,它和机关是完全不同的。
你暗查的访问对象并不是在田间地里,也不是在分割开的办公室里。
而是在工厂的集中区域,说不一定还只是在一个大车间里,你做什么,说什么都是在众目睽睽之下。
除了扮成员工,你不会有别的机会的。”
……
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