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事情因为肖锐主动道歉、认错逐渐平息下去。
因为他是这类问题的带头人物,而且职务、级别又最高,所以肖锐认错并接受了警告处分之后,其他人要么也在部门内部做检讨,要么迅速地偃旗息鼓了。
这股歪风总算被孙瑶的“夫人计”一挥而散!
来自瑞森的那些干部们脸上开始露出笑容,他们开始真正感受到自上而下对自己的尊重,不是像以前那样口头而是实实在在的。
从智林和兴智回来的干部、员工,也明白了夹着尾巴做人的道理。
本来嘛,你不过出去溜达了一圈回来,有什么可自觉高人一等的理由呢?
不过这问题在许静这里不是个事,因为她这儿没有这种人,她现在最头疼的是缺人!
客户好维护有尤邓昌在;做职位也不成问题,交给虎哥就是;对团队的把控和培养黄月最出色。
但是人手不足的话,巧妇难为无米之炊呀!许静现在发愁的是没米下锅。
这不,乔东燕就来找她诉苦了。
胖姑娘当初本想跟着赛英走掉,可申请被李智按住了,又找她密谈了一次,说服她留下帮自己镇住其余的员工。
乔东燕被暗示这是莎莉和大魏的意思之后,同意服从组织决定继续在智亚工作。
许静回来接手后便把她当作自己的副手,也就是原来赛英在时徐丽(瑞秋)的位置。
“我真受不了艾琳啦!”她颓然地倒在沙发里,让许静很惊愕竟有人能让这义气的胖姑娘大叫受不了,什么情况?
艾琳中文名叫黄鹂,是个做了四年半的顾问,业绩还算可以。一直以来许静对她印象还是不错的,不知她怎么惹上乔东燕的?
听苹果仔细说,许静才知道怎么回事。原来艾琳有两个孩子,长子今年升高中,女儿则还在小学。
“她先说要陪老大去参加什么考试要请假三天,然后又说要去帮孩子看学校报志愿请一星期年假,
后来女儿发烧陪住医院三天,查出有病需要动手术,就申请再把剩下的年假全都用掉!”乔东燕絮絮叨叨说着。
许静抬头想想、算算,没毛病呀,一切都在人力规定的合理范围内。
“我还没说完呐!”乔东燕挥舞手臂:“她现在申请在家陪护孩子术后恢复,要一个月时间!我就批准啦。”
“呃,”许静看她一眼,这前后加起来,艾琳岂不是有接近两个月不能上班了?“这个……,是有点长哈。那,按事假处理吗?”
“她来了一趟申请把笔记本带走居家办公,我也同意了。想着只要不耽误业务就行!”许静听了点点头。可以呀,还是没毛病。
“但是,她刚才告诉我,康复中心在郊外,那里没网她干不了活儿,然后她就在系统里把工作联络人改成我了。
你说这叫什么事!”乔东燕气愤地拍着沙发扶手。
这下许静终于明白问题在哪儿啦!
现在部门里缺人,最严重的是一部(耐消和快消),尤邓昌的二部(生产和物流)稍好些,黄月的三部(新零售)比较完整。一部可以说早不是一颗萝卜一个坑的问题,而是两个、甚至三个坑了。
以前留下的客户需要有人维护,客户需求得有顾问解决,人手不足就只好每人多做点、多分摊些。
现在艾琳这么一来,等于毫无商量和预告地把自己承担的那部分全卸载到了乔东燕肩上,所以引起她的愤怒、不满。
“你呀,活该!”许静在她背后拍了一巴掌,递过去一杯水,说:“老这么心肠好可不是管理的好办法。
你既知道她最近心思都在孩子身上,就该马上有所警觉,把她手里的客户一点点分散掉。这样即便出状况压力也最小。这是其一。
再有,分散她的客户也是变相引起她自己的注意,否则她总觉得你那里还有空间可以再压榨下,结果就是大家不愉快。”
“我那不是看她为了孩子,觉得她可怜,不忍心么。”
“那她是不是忍心压你呢?”许静一句话让乔东燕哑口无言。“现在这状态明摆着,咱们恨不得一个人分身成俩人用,她只顾自己的孩子不顾同事感受就是不对。
你可以说我没孩子不能感同身受,但是有事大家商量总可以的吧?哪里能这样自作主张:反正我把包袱全丢给你了,你看着办吧!
这不是团结,更谈不上协作,这是只顾自己别人都不重要。我的部门里不能容许这种事!”
“那你要怎么办?总不能现在把她辞退了?”
“那没道理,毕竟她请假都在许可范围内,并未有任何逾矩。所以辞退是没理由的,也不合时宜。
这样吧,咱们先做个方案,看她的客户如何暂时分流到其他人身上,和大家说清楚有难同当的道理,请同事们原谅。
至于艾琳,等她回来我再找她谈话。能接受批评并改过就留,不行的话我们也仁至义尽了。”
许静毕竟也是女性,不想在人家孩子病中下狠手。
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