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但是对于这位大老板,他们心里,一个个却充满了敬佩。
就说今天的事情,在他们的感觉中,就觉得沈林通过这一次的处理,直接让米壳的形象,有了一个不小的提升。
“买电器,到米壳,在省城这边,已经开始深入人心了。”
沈林郑重的道:“这是我们应该骄傲的,但是同样,我们在这方面,还是要保持高度的危机感。”
“人家顾客为什么对我们如此的信任?我们又如何能够保持这种信任,进一步增加消费者的忠实度?”
“那就需要,我们在我们能够做到的范围内,尽量帮着顾客解决他们的后顾之忧。”
“有保障的商品,优质的服务,再加上优惠的价格,是我们留住顾客最重要的东西。”
“所以,这就要求我们在服务上,还是要下功夫,一个最有效的原则,就是利他……”
说到这里,沈林笑着道:“这件事情,有着非常正面的宣传效果,我觉得,我们应该对这件事情加大宣传,让顾客成为我们的代言人,金杯银杯,终究不如老百姓的口碑啊!”
说到这里,沈林的目光看向董勇锐道:“对于这件事情,我希望咱们分公司能够总结经验,将我们米壳电器商场的形象,继续树立起来。”
董勇锐道:“沈董您放心,我们回去,就好好的总结一下这次的得失,绝对以最好的服务,回馈我们的客户。”
沈林笑了笑道:“好,那我拭目以待。”
在将这件事情处理完之后,沈林就开始听董勇锐的工作报告,董勇锐报告的东西,沈林基本上都知道,只不过他知道的是大略,对于细节并不是太清楚。
现在的省城之内,家电市场上,基本上已经没有了米壳电器商场的对手。
基本上百分之八十的用户,在购买家电的时候,都会第一时间,想到来米壳电器商场购买。
而几乎每一个月,米壳电器商场,都会开展团购和让利的活动,这也让一些小的电器门市纷纷转行。
“沈董,我有一个小小的建议,不知道该不该说。”就在沈林听完汇报,准备散会的时候,一个坐在角落的年轻人,突然朝着沈林说道。
董勇锐解决完这次的事情,本来是大松了一口气,可是就在他准备喘息一下的时候,却听到了这句话。
他的心,顿时就提了起来。
这个提建议的,是分店负责销售的一个主管,叫孙高轩,平时工作还是不错,但是董勇锐觉得,这个人有点好高骛远。
所以,对于这个主管他虽然一直在使用,但是并没有考虑会提拔。
“你有什么建议,尽管说。”沈林端起杯子喝了一口水道。
“沈董,我觉得,现在我们的米壳的牌子已经树立起来了,就不应该仅限于家电。”
“我觉得,我们还可以利用我们现在的平台,进军大型超市。”
“我相信,只要我们米壳将超市开起来,就会很快成为我们米壳电器商场的赢利点。”
“而且,我们拥有米壳电器商场的平台,如果能够将超市做起来,那么对于米壳电器商场的作用,就不是简单的一加一等于二,而是一个大大的飞跃。”
“他们之间,还可以互相促进。”
孙高轩将自己的计划说出来之后,眼眸中闪动着激动的神色。
沈林听着孙高轩的设想,轻轻的点了点头,建设连锁超市,是一个不错的选择,只不过一直以来,沈林觉得超市行业想要做大,做成大型连锁,并不是太容易。
比如在前世之中,一家大型的超市,能够开上百家的,就已经不多,更不要说突破瓶颈。
虽然突破了这个瓶颈的收益,是非常的高,但是沈林更清楚,这种可能性不大。
所以,沈林并没有想做超市。
他看着孙高轩有点稍微激动的神情,笑着道:“做超市对我们来说,并不是太难的事情。”
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