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1961年2月初:
杨文东与苏依依来到了长兴实业的工厂。
马上就要过年了,但整个工厂内,还是忙的热火朝天。
魏泽涛也陪同老板及夫人来到了车间,并逐一的给二位介绍着。
走完一个车间之后,杨文东问道:“生产与质量这一块,我记得最近半年就出现过七八次国外投诉了,后面这一块,该怎么改进?”
长兴实业如今的产品,是销往海外多个国家的,虽然产品简单,可数量太多了,总会出问题。
特别是很多产品还是供应商生产的,即使终端还有长兴实业的组装工厂把关,但也避免不了问题产品的流出。
因此,一般的小问题,杨文东也不会在意或者追究,但如果有大的投诉,他也会关注的,总部办公室那边,负责长兴实业的团队,每次都会整理好质量问题,再上报给杨文东。
在去年下半年,长兴实业就有几次大的投诉,主要还是便利贴。
魏泽涛回答说道:“针对之前的几次投诉,我们也已经根据问题,做出了详细的分析,然后再根据结论,做好措施,避免同类事情的发生。”
“但这也只能一样的问题。”杨文东又问道:“未知的问题,总不能什么都不做,就等着它们出现吧?”
管理工厂,是一门非常复杂的学问,想做一个伟大的企业,除了得有跨时代的创意,也得有强大的管理能力以及质量控制能力。
要不然,就算是前世苹果那样的爆款商品,真要是十万个里面会爆炸一个,再伤个人,那整个苹果品牌也得歇菜,乔布斯有再逆天的发明能力也不行。
自己这边的便利贴、行李箱之类的,安全性倒是没有类似的问题,可企业质量文化是要定下来的,因为香港也即将开始快速发展电子工业,他到时候也不可能错过这一场蛋糕。
魏泽涛接着笑说道:“我们已经从日本的丰田、宏达(本田)这些大型车企中,挖来了6名华裔的质量工程师,未来,将会由他们来搭建公司的质量管理体系。
虽然我们跟汽车产品差的很远,可有些方面还是能通用的。”
“嗯,从汽车行业工程师那边学习,的确不错。”杨文东点点头,随后说道:“要将这一套形成一个体系,一个规则,就跟公司文化一样。
另外,等我们这边熟练了之后,还会辅助我们的供应商,进行质量提升,供应商的质量做好了,我们也才能更放心一点。”
长兴实业的规模,放在亚洲,其实也不算低了,加上几款产品在很多地方也是畅销的。
这种情况下,去欧美日的一些大型公司挖人,也就方便多了,不像早期,很难求人。
“好的,杨生。”魏泽涛连忙答应说道:“供应商那边,我们也会持续要求他们改进的。”
又走了片刻,杨文东问道:“今年过年,准备给员工发的是什么礼物?”
按照前世杨文东的习惯,一般的企业在四个节日的时候,都会给员工发点礼物,比如中秋的时候给月饼、端午的时候给粽子、鸭蛋等等,过年之前更是重中之重了。
而长兴实业成立之后,哪怕是初期刚刚发展的时候,他也都是给员工发点最基本的吃的,这也变成了长兴实业乃至整个长兴集团的文化了。
魏泽涛回答说道:“今年过年工厂工人每个人能够拿到50元的红包,外加20斤米面、5斤咸肉、一只咸鸡、一桶油与一包盐。”
“东西倒是挺多的。”杨文东笑了笑,这比去年要多了不少了。
魏泽涛笑说道:“今年公司的利润也比去年多了很多了,其实您之前审批同意的资金,就比去年多了两倍,所以我们也就将这些换成了最简单的食物了。”
“好,换成食物,总比一些虚的东西好。”杨文东点点头,又问道:“这么多物资,采购会影响市场吗?”
如今长兴实业的工厂,足有3000多人,一次性采购这么多物资,或许影响不到整个香港市场,但尖沙咀附近就难说了。
“没有。”魏泽涛摇头说道:“我们是跟华润集团直接商量的,他们会从内地引进这些物资,然后直接送到我们工厂来。”
“华润?”杨文东也是难得听到了整个熟悉的名字,前世的大部分人,基本上都知道这家国企。
魏泽涛解释说道:“是的,香港的大部分食物,都是来自于内地,华润集团就是负责内地进出口业务的公司。”
“嗯,知道了。”杨文东说道。
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