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众人都有点懵。
小学同学、初中同学的感情是真挚的,那时候大家都小,关系都很纯粹。魏泽彬也很在乎这些即将大学毕业的初中同学,就没什么保留。
他是做二手车生意的。
无非就是收车,修理、翻新,出售。
赚取差价。
在这个过程中,如果总结为两点,是低价收车、高价卖车。如果总结为一点,那就是高价卖车。
怎么把二手车卖出更高的价格,这里面就充满了学问。
魏泽彬侃侃而谈,他说在卖车的时候,不要急着销售,要先和客户沟通,打好关系,谈天谈地谈背景,谈文化谈经历谈工作。
有同学捧哏道:“对,我去年就兼职当过销售,不能急着卖东西,要跟客户打好关系。关系好了,卖东西就容易了。”
魏泽彬笑呵呵,不以为然,“那就错了,跟客户沟通,搞好关系只是表象,真正是为了摸底!看看他这个人到底对二手车市场了不了解!”
“呃……”
众人恍然。
这个逻辑很简单。
如果客户不了解,就可以适当的开高价了。如果客户足够的了解,就很难卖出高价。
魏泽彬的逻辑却不一样,“这只是一方面,更重要的一点,是搞清楚这个人的人品和个人修养。如果这个人的人品很好,很有礼貌,很有教养,那就好办了。这一类的人,往往都是老实人,不愿意出洋相闹事。他们不闹事,这就好办了。”
然后,他又简单地说了这里面的过程。
其实就是欺骗客户。
虚报配置、虚报车况,甚至擅自更换车牌,反正很多国产车的造型设计都是模仿国外名车,长得都差不多。对于不懂车的人来说,很容易忽悠。
有时候甚至谈妥了,合同签订了。提车的时候,就调包了,把一辆没那么好的车卖给客户。
因为这些人很有素质,就会认为是自己不懂行情,自己判断失误,过错都自己承担了。这些人很老实,明知道吃亏上当了,也不敢上门惹事。
就算上门惹事了,也很容易摆平,很难争取到赔偿。
如果真的发现事态闹大了,不好收拾了,就赶紧一百八十度转变态度,赔礼道歉,甚至下跪都行,陪尽笑脸。
这些好人都心软,基本上只要下跪了,再大的事都能搞定,推车退款。
魏泽彬笑嘿嘿,“有些人说,国内市场竞争太激烈,生意不好做,那是瞎扯犊子。我告诉你们,在国内做生意最简单了。我们的教育体系培养了那么多老实巴交的良民,在良民身上赚钱,是最容易的。所以啊,等你们进社会了,千万别傻乎乎的当良民。良民都是韭菜,要做锋利的镰刀。”
“嘶!”
同学们都倒抽凉气。
对于这些还没怎么走出校园的大学生来说,这番论调着实让人大跌眼镜。做好人,当良民,这还错了?
别说同学们了,连三个受邀参加的老师,也都暗暗咋舌。
感觉这小子太野了,说的都是什么啊?
可是听起来,好像还很有道理的样子。
魏泽彬接着说:“如果在客户沟通的过程中,发现这个人是个混蛋,骂骂咧咧,素质极差,一看就是地痞小混混,那就给他们以最好的服务态度,别在交易过程中耍猫腻。宁可少赚点,也赶紧把这些人都打发了。一旦闹起来,这样的人是最不容易收拾的。最开始我没经验,碰见了一个硬茬,把我员工的腿都打折了,后来我赔了80万,才摆平的。”
好吧,这一番论调,算是让人大开眼界了。
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