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船上的各大客舱区域,均安排有管事以及专门给客人倒茶水的伙计,除却管事以及伙计之外,隆升号还配有一位总经理,主管船务大小事宜。
听闻一等舱有客人要求退票,管事的职位不够,忙让人去请了经理人过来。
经理人了解了事情的经过之后,表示可以赠客人们花茶、水果以及零嘴,可谓是诚意十足,客人们却依然不买账。
“你这说的是什么话?因为是随船票附赠的点心,便可以如此怠慢是吗?退票!我们要求退票!”
“一壶茶?咱们缺一壶茶差钱么?打发叫花子呢?!”
“就是!打发叫花子呢!退票!必须退票!”
客人们聚在客船的大厅里,便是连二等舱、三等舱的客人也挤进来看这场“热闹”。
一开始,谢放并未有出面干涉的打算。既是船上的事务,便由隆升号的总经理自行处理就好。
客人嫌点心不合胃口算不得十分大的事。
若是他这位老板在人前插手管理,不利于经理在人前树威严,另一方面,他也想要瞧一瞧,这位万经理出事、应变能力如何。
经理人的做法,在谢放看来并没有任何问题,解释得十分诚恳,也想了赠茶的方式来缓解客人的情绪。
然而,事态却并未如他预想那般地得到缓和。
抗议的客人越来越多。
谢放敏锐地注意到抗议的客人里头,有几位在相互递眼色。
阿笙也注意到了。
他皱着眉,指了指人群当中的那几位客人,同二爷打着比划,“二爷,那几位客人,似乎不大对劲。”
谢放点头,“嗯,注意到了。怎么样,这糕点你尝过,味道如何?”
阿笙随二爷一同进到客舱里头以后,二爷便令伙计给他拿了几块糕点。
阿笙分别尝过几块。
阿笙比划着,“确实不好吃……不知为何,这糕点卖相可以,按说味道不应该这般一言难尽才是。会不会是,这里头另有文章?”
糕点既是捏得不错,说明师傅手艺是在的,可味道这般失水准,的确叫人费解。
二爷收购西联航运,改组为隆升海运后,生意便一直不错。
商场上,若是风头太盛,难免遭人嫉恨。爹爹做酒楼多年,也曾遭同行暗中使坏过。竞争不过,便使用下三滥的手段。这类事,他早已屡见不鲜。
这件事里头是不是有猫腻,还真不好说。
有没有文章,得调查之后才知道,调查需要时间。现在时间上来及不。
谢放:“待我问过崔经理,看一看是什么情况。对了,等会儿我想借用下你的名头,不知你意下如何?”
阿笙眼露疑惑。
待二爷附耳在他耳畔解释了一句之后,阿笙连连点头,“没关系。您尽管按着您心中打算行事即可。”
…
“退票!”
“退票!要是不给咱们退票,咱们就砸它东西!”
“对,咱们就砸它——”
眼见着一位客人拿起伙计托盘上的酒杯,就要给掷在地上,一只手及时地将杯子给扶住。
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