手机浏览器扫描二维码访问
贾老板有点火大。
他们的乐视电视,就是典型的网络品牌。
至于说售后服务中心?
压根没有!
只能找外包。
但外包没有经过专业的培训,那素质和效率,就一言难尽了。
王逸前世就曾经历过。
海尔、海信这些企业,都有自己的售后服务。
比如海尔的子公司日日顺,海信的子公司赛维,专门负责自己的售后服务,以及承接友商的外包服务。
这种子公司直属售后,监管严格,服务还算到位,不管是付费维修还是免费维修,捣鼓两个小时,也给你找出问题修好。
但是某些电器品牌的售后都是外包的,那监管起来就难了。服务也纯属为了赚钱,怎么贵,怎么来。
能换件的,绝不维修。能换大件的,绝不换小件。
不求服务到家,只求大肆收割。
前世,王逸家的智能油烟机用了三年,挡板不能正常开启,算是通病,网上一搜一大堆。
王逸打了售后电话,上门维修。
售后来了一看,机子都不拆,直接一句“哥,你这是推杆电机坏了,需要换推杆电机!”
王逸就问:“那推杆电机多少钱?”
“你这出保了,推杆电机要240元,得厂家订货,三四天到货,一周内修好。”
“那维修费呢?”
“维修费200,总共440!”
王逸人都麻了,一个新的油烟机才大几百块,三年旧油烟机修一下就要440,完全不划算。
毕竟修好这里,搞不好没多久,其他地方又坏了!
王逸果断放弃,本以为这就完了?
师傅微微一笑:“的确不值得修了,不如买新的。哥,上门费50!”
什么都没修,进门看了一眼,前后不到五分钟,就50元。
王逸也懒得多说,只能庆幸住在市区,要是在郊区,上门费就得100多。
王逸都想问问对方要不要人,不用修,光上门费都赚大了。
问题是这种外包的售后,都是附近的,没多少通勤成本,纯属为了收割。
随后,王逸打算卖了旧油烟机,买新的。
结果一问,人家直说旧油烟机没有价值,免费帮你回收。
最后一千多的油烟机,用了三年,以旧换新补贴了50元。
新来的安装师傅是海信的,一听这事,笑说:
“他们就是不负责任,懒得给你修。推杆电机更换成本高,不值得。但可以把推杆电机线断开,不用推杆电机就是。最多挡板无法关闭,不影响正常使用。要是我,50块钱给你搞定!”
王逸一听,这真是个办法,毕竟很多油烟机根本没有挡板……
但可惜,旧的油烟机已经被以旧换新的收走了……
外包的售后当然不会这么说,巴不得赚440,或者直接赚50上门费就走。
完全没必要再把油烟机给你卸开,修好……
从那之后,王逸就明白,大家电还是有保障的巨头靠谱。
李辰赵清澜赵蕊 痞侠你走开 七零最硬糙汉被媳妇撩红了眼林清屏顾钧成免费完整版 从洪荒开始于诸般无敌 你有大乘真经,我有巨乘真经 传奇1999 福宝有良田、团宠小奶包,农家福妹竟是真千金 破落书生:玩转大周朝 天降便利店,通古今后赢麻了 隐婚三年,席先生每天都在求公开 从虚拟到现实:TKOC 佣兵天下之守护者计划 倾天一剑 文豪1978 三三幺 林清屏顾钧成七零最硬糙汉被媳妇撩红了眼完结篇 我要做皇帝 始于聊斋 大明:我崇祯,开局凌迟魏忠贤! 糟糕,变成糊咖女星了
关于多子多福?从鱼开始,走蛟化龙!吕玉从来没有想过自己会穿越成一条大黑鱼,开局被抓进了鱼缸,晚上还听了一个墙角。这世上,妖魔鬼怪少不了,仙师和尚亦不少。幸亏吕玉觉醒了多子多福系统,天赋一发入魂,百分之百播种成功率,一次性生了一万条小黑鱼,修为直接起飞。之后,水神河伯看见要逃跑,海里蛟龙不讨好。吕玉重掌水系,一统江湖海,重铸龙宫。诸天神佛有一日下界查看,才发现龙宫的势力丝毫不弱于天庭!...
刘季穿越到白蛇缘起世界成为小青外卖。差点被小青蛇吃掉。得到宝青坊主的喂养后才免于被饿死,看他如何给坊主洗脚报答坊主,坊主筹划几千年的复仇计划究竟是什么,看他在缘起中如何截胡小白,到浮生剧情中成为法海的弟子。弥补遗憾。拯救老许,主宰修罗城,闯出一条通天大道。宝青坊主戏份足,有逻辑。帮坊主复仇。...
关于我真不是黑暗奥特战士手撕宇宙人,形象犹如恶鬼。但是我真的是一个充满了光的奥特战士!单手抓着宇宙人的脑袋将其提起,我说了我是一个充斥着爱与正义的奥特战士,为什么你们总是不信。迎着那犹如恶徒的双眼,脑壳开裂的宇宙人无力的挣扎着拍打着奥特战士强壮的胸大肌,撕心裂肺的回答着。我信了!我真的信了!从迪迦开始的奥特奇妙之旅...
关于重生1978,万元户从打猎开始林阳重生了,回到了1978年的小山村,那个民营经济即将起飞的年代。前世的他被知青老婆欺骗,抛弃父母进了城,还为堂弟林奇养了40年儿子。重活一世,林阳只想守在父母身边!顺便,他准备赶上时代的风口,成为村里第一个万元户。...
这是一本纯粹但是又带着爽点的宝可梦同人,你们想看的元素这里全部都有。这个世界真的有神,唐星就是因为一句玩笑话被热心的大神带到了宝可梦的世界游戏我擅长,目标是带着游戏中那些战斗过的伙伴去称霸全联盟。裂空坐帝牙卢卡帕路奇犽骑拉帝纳捷克罗姆和莱希拉姆六大神龙齐出谁与争锋。但是成功的道路有诀窍却是没有捷径,成为...
...