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2月6日,1Password总部的会议室中,巨大的圆形会议桌前已经坐满了公司高层和核心部门负责人。
窗外天气还算不错,但会议室内的气氛却是阴云密布。
CEO克里斯汀坐在主位,双手交叠在桌上,眼神中透着几分不安,却又强作镇定。
有一说一,自从1Password顺风顺水的崛起之后,从来没有遇到过这么强劲的对手。
之前的LastPass虽然也算是对手,不过却几乎没给1Password造成任何阻碍,1Password就强势崛起了。
相比之下VaultGuard崛起带来的挑战巨大。
“各位,关于VaultGuard的崛起,我们今天必须拿出切实可行的解决方案。这场会议,事关1Password的生死存亡。”
克里斯汀话音刚落,市场部主管凯文率先开口。
他翻开了一份厚厚的报告,声音中带着一丝急促:“我们刚收到的最新数据,m国和欧洲市场的个人用户订阅率本周已经呈现出显着下降趋势。
同时,VaultGuard的下载量持续攀升,仅在iOS和macOS平台,他们的有效下载量就已经超过300万次,最关键的是他们的有效下载量还在持续攀升!这是我们从未见过的威胁。”
他说到这里,重重叹了一口气,把手中的报告拍在桌上,“如果这种趋势不改变,我们的市场份额会被进一步压缩,而VaultGuard呢甚至真的有可能成为跟我们分庭抗礼的存在。”
会议室内一片寂静,只有翻动纸张的声音。技术总监艾玛坐在凯文旁边,她一向是公司里冷静的代表,此刻却也难掩眉头紧锁。
“VaultGuard恐怕没那么容易对付,我原本以为他的开发者只是外行,但这些‘外行’迈得步子却很大。”艾玛推了推眼镜,语气低沉而严肃,“他们的零知识加密技术,是相当前沿的技术,而他们的智能同步机制确实领先了我们一步。通过缓存和延迟更新,他们在安全性和速度之间找到了完美平衡。而这一点,丝毫不逊色我们的。”
艾玛说着,把一份技术分析投射到屏幕上,“更糟糕的是,他们的界面设计和交互体验几乎没有短板。相比之下,我们的产品显得有些……传统,甚至可以说,老态。最关键的是他们的收费制度比我们友好太多了,我们是一次性收费加额外订阅模式,而VaultGuard只要一次性收费。”
“哼,老态?”运营主管彼得有些不满地冷哼了一声,“我们的订阅模式一直很稳定,而且针对企业用户的功能也很完善。我不认为一次性付费就是个好主意。VaultGuard这样做,未来肯定会面临资金断流的问题。我们只需要守住企业市场,稳住核心收入,个人用户爱用谁就用谁。”
“稳住?”艾玛的语气变得锐利,转头盯着彼得,“彼得,VaultGuard正在从我们眼皮底下掠走用户,你觉得这是小事吗?他们才发布2.0版,就已经从我们这里抢走了超过20%的个人市场份额!如果再这样下去,我们的企业用户也会动摇信心,因为没有谁愿意跟一家失去竞争力的公司合作。
而且最关键的是我们的合作平台无论是萍果还是Windows实际上都对我们额外采用会员订阅机制不满,这些家伙认为我们之所以这么搞是既要享受平台的红利,又要绕过平台吃独食。
相比于只采用买断制的VaultGuard,如果真的发生了冲突,你觉得这些平台更愿意维护谁呢?”
彼得被艾玛怼得一时无言,只能低头翻看自己的笔记本。
克里斯汀见状,轻轻咳嗽了一声,打破了僵局:“艾玛说得对,我们不能轻视VaultGuard的威胁。彼得同样有道理,企业用户是重要,但我们不能放弃个人用户市场。这次的挑战,是整体性的。”
她扫视了一圈,与会者中还有一人一直沉默,似乎在思索什么。克里斯汀看向他:“马克,你是外聘的行业咨询专家,你怎么看?”
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