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“易趣那边有什么回应吗?”王流沉声问道。
黎向涛道:“也发了篇公告,表示会对假货问题严肃处理,充分保障用户的权益,其它的暂时还没有。”
啧啧啧……都是紧急公告,易趣这轻飘飘一份公告,跟阿里一对比,简直高下立判啊。
王流咂了咂嘴,心里略微有点失望,挖了这么久的坑,还想着能给阿里制造点麻烦,让老马焦头烂额一阵。
没想到他处理的这么果断且漂亮,先道歉,再组建安全部门,同时挖来郭晓峰坐镇,一套组合拳下来,直接把影响降到了最低,他的愿望基本上是落空了。
不过也无所谓了,前世淘宝也爆出过假货问题,尤其初期,后来也顺利挺过去了,所以他本来就没指望能一棍子敲死阿里,只是想给它制造点麻烦。
现在阿里公告处理的很漂亮,但是既然问题爆了出来,哪怕它公关的再好,也多多少少会对它的信誉产生一点影响,他的目的也不算完全落空。
而且,除了阿里,不是还有易趣吗?
光发一份公告,它想消除影响、挽回信誉还差的远呢,等到再把服务器搬到美国,购物体验再降下来,它基本就凉一大半了。
能先把它解决掉也不错。
想到这里,王流心情完全平复,淡淡道:“知道了,咱们平台的假货问题现在还严重吗?”
“情况比之前好了很多,不过偶尔也还有,这种问题想彻底杜绝也不太现实,我们只能努力做好防控,然后发现一个,坚决处理一个。”
王流点点头,别说现在,就是再过十几年,各大电商平台假货依然屡禁不止,他们能做到这一步也足够了。
“不过……除了假货,最近又暴露出来不少新问题,也挺棘手、挺严重。”黎向涛沉声道。
王流眉头一皱:“什么问题?”
“其它的都好说,最严重的一个问题还是腐败。”
黎向涛凝重道:“这几个月业绩持续大涨,市场份额快速提升,到平台来开店的商家数量也越来越多,到现在已经超过了三万家。
但是平台的推荐位实在有限,这么多商家,绝大部分都上不了推荐,没有曝光度,销量就很惨淡,有的店铺甚至开店大半个月,都成交不了一单。
为了获得推荐,有的商家就开始向负责跟他们接洽的运营部员工行贿,运营部的人收了钱,投桃报李就给他们安排上了推荐位。
刚开始情况还不严重,但是现在已经快成了潜规则,想上推荐就得交钱,甚至还有人公然索贿,不交钱,就算已经被安排上了推荐,也会被挤下来。
还有采购部,利用职务便利,公然收受供应商回扣。
人事部也有问题,虽然不涉及到财务,但是有人利用职权,违规安排亲属入职公司。
情况简直五花八门……”
“都这么严重了,怎么现在才告诉我?”王流越听脸越黑,沉声打断道。
“我也是最近才发现。”
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