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第120章 小雅升主管（第1页）

廖主管见到锦衣的中年人到来，心中知道不妙了，他玩脱了。这事情竟然连聚宝阁的掌柜都惊动了。聚宝阁禁止打斗，这是明文规定的，他不在现场还好，他不仅在现场，还纵容他们行凶，这罪名他是跑不掉了。不过他还心存侥幸，他平时和掌柜关系还不错的，希望他能网开一面吧。“见过钱掌柜。”其他聚宝楼的工作人员纷纷向来人行礼。他恭敬行了一礼。“见过钱掌柜，怎么把您老惊动了。”钱掌柜看了他一眼后，没有搭理他，面带微笑扫视了一眼众人。当他看到任晓阳的时候，大概知道了怎么回事，不过他还是客气地和对方打个招呼。“少城主也在，这里好热闹。”任晓阳神色有点不太好，不过人家和他打招呼他也恭敬地回了一礼。“聚宝阁宝物众多，今天来开开眼界。”钱掌柜打了声招呼后没有继续和他客套，又看了看秦枫他们，还有倒在地上的四名男子。他转过头来对廖主管道：“说说吧，怎么回事？”他带着笑脸，神情平静，可是廖主管心里却是咯噔了一下，这是要公事公办吗？廖主管决定做下最后的挣扎。“是这样的，这位姑娘看上一只金丹期的苍鹰，不过这是任公子提前预定的。他们产生了矛盾，还来不及阻止，他们就已经起了冲突，不曾想竟然惊动了掌柜您。”钱掌柜淡淡看了他一眼，“哦，是吗？”廖主管背后冷汗连连，硬着头皮回道：“是的，不信你问任公子，还有小雅。”说完他眼睛还特意往小雅这边看来，目光带着寒意，威胁的意味十分明显。小雅也是抿着嘴，有些紧张。现场的顾客则是古怪地看着这位廖主管，前面的事情他们不知道，后面的情况他们可是看得清清楚楚的。什么来不及阻止，是他压根就没有想过阻止好吗，脸皮如此之厚。谎话张口就来，他们心中很是鄙夷，不过他们也不会为秦枫他们伸张正义，这里面还夹着一个少城主呢。他们只是在旁静静的看戏。任公子闻言念头一动，决定帮这廖主管一把，有他在，以后在这聚宝阁行事方便很多。“不错，就是这样的，我可是付了订金的，是他们无理取闹。”钱掌柜还是没有说什么。看戏的人更是觉得无语，这是沆瀣一气，串通好了。钱掌柜望着小雅，柔声问道：“小雅，你说说。”这时候，廖主管、少城主、其他的聚宝阁人员、顾客，所有人都看着小雅。让这个小姑娘倍感压力。他们也想看看她会怎么回答，是向廖主管他们屈服，还是拼死反击。小雅现在的心情也是很复杂，脑海俩个声音不停的争吵。两个念头争论不休。到底是实话实说呢，还是屈从说谎呢。她不知道怎么回答。这时候尹甜甜走到她的身边，轻轻拍了拍的她肩膀。小雅转头看了下他。尹甜甜对她说：“实话实说就行了，不必放心，有小师弟在，没事的。”说完，她还对秦枫使了个眼色。秦枫很无语，你自己吹牛别拉上他。不过他还是听了尹甜甜的，对小雅点了点头。小雅见到尹甜甜那鼓励的眼神，见到了秦枫那平淡自信的肯定，她感觉到了安心，她知道怎么说了。对着廖主管那凶狠的眼神，小雅平静说道：“他在说谎，事情根本就不是他说的那样，这只妖兽这位姑娘已经选好了，我们都要去结账了。廖主管才跑出来，说是有预定，可是他们什么证据都没有，按照聚宝阁的规定，这是无效的。而且，根本不是廖主管说的那样来不及阻止，是他根本就没有阻止，任由顾客打斗。”她一说完，顿时觉得自己身体沉重的压力一下子没了，整个人轻松起来。廖主管的面色变得十分难看，那双冰寒的眼睛死死盯着小雅。少城主任晓阳的脸色也不好看。不过在钱掌柜面前，他不敢骂聚宝阁的人。其他顾客也是有些吃惊地看着小雅，这姑娘还真的是猛啊，一个是领导，一个是少城主，她真的敢。钱掌柜也是有些诧异地望着小雅，事情大概是怎么样他是能够猜到的，没想到这姑娘这么刚啊。他对着小雅露出一个温和的笑脸，神色很是赞赏。转眼，他对着廖主管平静地问道：“和你说的不一样，要不我问问其他人？”廖主管咽了咽口水，知道这下坏了，不用问了，一个小雅他还能威胁下，这么多人，不是每个都怕他。在得罪掌柜和得罪他之间还是很好选的。他干脆认罪，跪在地上，向钱掌柜求饶。“掌柜，是我一时粗心忘记了任公子的委托，人家是交了钱的，都是我的错。”，！任晓阳一听，这样的话也还可以接受，错不在他身上。钱掌柜也是点点头。“好，事情既然已经弄清楚了，那么就好办了。”廖主管侧耳倾听，小雅也是紧张关注。大家都很好奇这钱掌柜会如何处理这件事情。“此事错在廖主管，没有完成任公子的委托，我们聚宝阁会另外为任公子找到一只金丹期的苍鹰，打八折。另外，因为本阁的原因导致让几位小友在聚宝阁购物体验不好，同样，对于本次在本阁中的购物一律打八折。最后，这件事情的主要责任人，廖主管为此事负全部责任，将会除去主管职位，从导购做起。导购小雅，处事不慌，临危不乱，保证了我聚宝阁顾客的利益，和我们聚宝阁顾客至上的理念很是符合，因此将小雅破格提拔为主管。”“啊！”“啊！”两道不敢置信的声音响起。一道是廖主管的惨叫声。一道是小雅的惊喜声，她这是媳妇熬成婆，熬出头了吗。还真是风水轮流转，小雅和这廖主管易位，这下换小雅管着这姓廖的了。秦枫深深望了眼这个钱掌柜，这人城府很深，不简单。这件事情处理得也很是得体。先是将矛盾双方顾客给安抚好，让他们不会对聚宝阁有不好的印象。然后将事情主要责任人廖主管给降职，将小雅提升，这个举动看似没什么，不过是对员工的惩处和奖赏。实际上却是让所有的顾客都知道，聚宝阁是很重视顾客的。这样一来，这件事情不会对聚宝阁有半点不利，随着事情的传开，还会变相为聚宝阁宣传。真的厉害啊，这么短短时间呢，就能做出如此英明的决定，有意思。下一刻，钱掌柜的声音又再度响起。“因为我们的原因，导致各位贵客受到影响，我宣布，在场的所有人可以无条件进入第四层。”：（）无敌，从被逐出宗门开始

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